91在线视频广告太多时，先不要反复刷新或随意点击弹窗。先判断广告出现在什么位置：是播放前和播放中的插播广告，还是页面弹窗、自动跳转、浏览器通知。前一种通常与视频服务版本或平台广告规则有关，后一种则可能与浏览器权限、应用通知或页面设置有关。确认类型后，再选择关闭权限、调整播放方式，或查看平台是否提供明确的无广告服务。

先分清广告类型，再决定怎么处理

如果广告属于视频播放前或播放中的插播

这种情况通常不是清理缓存就能解决的。清理缓存可以处理加载异常，却不能改变平台对免费播放、会员播放或特定内容设置的广告规则。先打开账号中心、会员页面或播放说明，查看页面是否明确写有“免广告”“减少广告”“会员播放”等权益，同时确认该权益适用于哪些内容。

如果页面没有明确的无广告说明，不要仅凭“纯净版”“永久免广告”等宣传语判断服务是否真实有效。重点看四项信息：服务名称是否与当前播放页面一致，费用是一次性还是周期性，是否存在自动续费，购买后免广告范围是否包含正在观看的内容。没有价格、服务期限和退款说明的页面，不适合直接作为购买依据。

页面显示有官方无广告服务时，按这个顺序确认

1. 先看权益范围。确认免广告是覆盖全部视频，还是只适用于部分栏目、部分地区或某类设备。有些服务可能只减少片头广告，不能保证播放过程中完全没有推广内容。
2. 再看费用构成。查看实际应付金额、服务周期、首期和续期价格，以及是否默认勾选自动续费。没有可靠的实时价格信息时，应以当前官方结算页显示的金额为准，不要根据旧文章或他人截图估算。
3. 确认购买渠道。优先从当前平台能进入的账号中心、会员中心或应用内购买页面完成操作。页面跳转到陌生收款页面，或者要求先安装不明插件、输入与购买无关的信息，应当停止操作。
4. 保存订单凭证。购买完成后保存订单号、支付时间、账号信息和权益说明。之后如果广告仍然出现，这些内容比单独描述“广告太多”更方便客服核对。

如果是弹窗、自动跳转或浏览器通知太多

这类广告不一定等同于视频服务本身的插播广告。尤其是点击播放、暂停或关闭时出现新窗口，或者离开页面后仍收到通知，往往需要从浏览器权限入手处理。

电脑浏览器的处理方法

1. 打开浏览器的设置，进入网站权限或隐私设置。
2. 找到当前页面对应的通知权限，将“允许”改为“阻止”或“每次询问”。
3. 检查弹出式窗口、重定向、自动下载等权限，关闭不必要的允许项。
4. 查看浏览器扩展，停用名称不明、近期突然出现或与播放无关的扩展，再重新打开页面测试。
5. 退出页面后重新进入，观察广告是否仍然只是视频内插播。如果弹窗消失而视频广告仍在，说明两个问题需要分开处理。

不要把弹窗中的“立即清理”“一键关闭全部广告”当成浏览器功能。优先使用浏览器自身的关闭按钮和权限设置，避免误点其他推广内容。若页面反复跳转，即使关闭权限后仍无法正常播放，可以直接关闭当前页面，改用来源和服务说明更清楚的正规视频平台。

手机浏览器或应用里的处理方法

• 在浏览器设置中关闭当前网站的通知权限、弹窗权限和自动跳转权限。
• 在手机系统的应用通知设置中，关闭相关应用的推广通知；如果应用没有正常使用需求，可以先停止其后台活动。
• 检查应用是否获得“显示在其他应用上层”“安装未知应用”等与播放无关的权限，不需要时关闭。
• 如果只有某个页面广告异常，先清除该页面的站点数据或退出账号测试，不要把所有应用数据一次性删除。

需要注意，关闭手机通知只能减少桌面和锁屏上的推广，不能自动移除视频播放前的广告。若两种广告同时存在，应分别处理，不要期待单个设置解决全部问题。

如果你使用的是免费版本

免费版本出现广告并不一定代表播放故障。许多平台会用广告承担内容和服务成本，但具体广告数量、清晰度、播放限制和会员权益不能仅凭“免费”二字推断。可以先查看当前页面是否写明免费版规则，再决定是继续使用、调整播放时间，还是选择有明确广告政策的其他服务。

如果只是偶尔出现片头广告，且播放过程稳定，可以关闭通知和弹窗权限后继续使用；如果每隔几分钟就中断、广告遮挡播放按钮，或者点击一次播放就连续打开多个页面，那么重点应放在页面权限和服务可用性上，而不是反复刷新。换浏览器或使用官方应用进行一次对照测试，也能帮助判断问题来自当前浏览器还是平台本身。

已经购买无广告服务，但广告仍然存在怎么办

先按照下面的顺序排查，通常比重复付款或立即卸载更有效：

1. 核对登录账号。确认购买时使用的账号与当前播放时登录的账号一致，尤其要注意手机号、邮箱或第三方登录方式不同造成的账号分离。
2. 查看订单状态。确认订单不是待支付、已取消、已过期或退款处理中。支付成功不一定代表权益已经同步到当前设备。
3. 重新加载权益。退出账号后重新登录，或在会员页面使用“恢复购买”“刷新权益”等平台提供的功能。没有此类按钮时，不要重复购买。
4. 确认广告范围。检查当前内容是否属于不包含在免广告权益内的栏目，或者是否仍保留品牌赞助、内容内植入等不属于普通播放广告的部分。
5. 记录具体证据。记下视频名称、广告出现时间、设备、应用版本和订单号，并截取必要画面，提交给平台客服。

购买前后最容易忽略的费用与售后问题

在没有可靠实时报价的情况下，无法准确替代平台给出具体金额。更稳妥的做法是以当前官方结算页面为准，并重点核对以下内容：

• 显示的金额是单月、单季、单年，还是一次性长期服务费。
• 优惠价结束后是否自动恢复原价，续费时间和扣款方式是什么。
• 购买后是否立即生效，权益能否跨设备使用。
• 退款条件是按未使用时间计算，还是购买后不支持退款。
• 客服入口是否能提交订单号和问题截图，售后处理时间是否有明确说明。

如果广告问题只是出现在通知、弹窗或自动跳转中，优先处理浏览器和手机权限；如果广告稳定出现在视频播放流程中，再去核对免费版与付费版的权益差别。按照“先识别类型、再调整设置、最后确认购买和售后”的顺序处理，通常能避免把浏览器问题误当成会员问题，也能避免在没有明确价格和权益说明时重复付费。